خیر، بسیاری از امکانات سایت برای هر بازدید کننده‌ی مهمانی نیز قابل استفاده است. با این حال دریافت و دانلود برخی از مجموعه نمونه سوالات و محتواها مستلزم ثبت نام و پرداخت هزینه است.

هر شخصی می‌تواند با ورود به وب‌سایت به سادگی مراحل ثبت‌نام در سایت را پیگیری نماید و به عضویت وب‌سایت درآید. اعضایی که به عنوان کاربر دبیر، عضو می‌شوند دارای یک پروفایل اختصاصی خواهند بود.

کاربران محترم سایت به 4 دسته طبقه‌بندی می‌گردند:

داوران: عضویت این کاربران توسط مدیر سایت صورت می‌گیرد و دسترسی آزاد برای عضویت به عنوان داور وجود ندارد. هر داور در گروه تخصصی خود نسبت به ارزیابی محتواهای ثبت شده توسط دبیران و بررسی گزارش‌های خطای ارسالی توسط کاربران اقدام می‌کند. 

دبیران: هر یک از دبیران محترم (یا طراحان سوال و دانشجویان علاقمند به تدریس خصوصی) می‌توانند به عنوان کاربر دبیر عضو شوند. دبیران پس از عضویت می‌توانند نسبت به ثبت سوالات طراحی شده توسط خود یا دیگران اقدام نمایند. همچنین دبیران محترم می‌توانند با تکمیل اطلاعات پروفایل خود نسبت به معرفی توانمندی‌های خود اقدام نمایند و فایل‌های کمک آموزشی و تکالیف خانگی را برای دسترسی دانش‌آموزان به اشتراک بگذارند.

دانش‌آموزان: هر دانش‌آموز برای خرید سوالات ویژه (غیر رایگان) و شرکت در آزمون‌های آنلاین رایگان باید به عنوان کاربر دانش‌آموزی در سامانه عضو گردد. با شارژ حساب اعتباری، امکان دانلود محتواهای ویژه برای دانش‌آموزان فراهم می‌شود.

مهمان: هر کاربری قبل از عضویت در سایت، یک بازدیدکننده‌ی مهمان محسوب می‌گردد و به کلیه‌ی امکانات رایگان سایت دسترسی دارد. امکاناتی از قبیل دانلود فایل آزمون‌ها، دسترسی به صفحه‌ی دبیران، جستجو در سامانه‌های مختلف سایت، استفاده از درسنامه‌های آموزشی و …

گام اول: شماره تلفن همراه یا ایمیل معتبر خود را  وارد کنید.

گام دوم: کد فعالسازی برای تأیید هویت شما به شماره تلفن همراه یا ایمیل شما ارسال می‌شود.  کد را در محل مشخص شده وارد نمایید.

گام سوم:  با توجه به نوع نیاز خود یکی از سطوح عضویت که شامل دانش‌آموز یا دبیر می‌باشد را انتخاب نمایید. در صورتی که شما به هر دلیلی نیاز به عضویت در بیش از یک سطح کاربری دارید، به ازای هر سطح باید یک‌بار با نام کاربری‌های متفاوت ثبت‌نام کنید.

گام چهارم: پروفایل خود را کامل کنید.

گام پنجم: برای دریافت و دانلود محتواهایی که رایگان نیست، باید ابتدا کیف پول اعتباری خود را در سایت شارژ نمایید. تا سقف شارژ خود می‌توانید از سایت، خرید انجام دهید.

در صورتی که شما در هنگام ثبت‌نام، آدرس ایمیل خود را وارد نکرده و فقط شماره تلفن همراه خود را تایید کرده‌اید، احتمالاً حساب شما به دلیل رعایت نكردن قوانین سایت مسدود شده است. برای كسب اطلاعات بیشتر با ایمیل info@daneshterak.ir ارتباط برقرار کنید.

این پیغام برای كاربرانی كه ایمیل خود را تایید نكرده باشند نیز نمایش داده می‌شود كه می‌بایست نسبت به فعالسازی آن اقدام نمایند.

برای این كار بر روی دکمه‌ی ورود در گوشه‌ی سمت راست کلیک کنید. با زدن دکمه‌ی «رمز عبور خود را فراموش کردید؟ بازیابی کنید.» و وارد كردن آدرس ایمیل یا شماره‌ی همراه، کد بازیابی را دریافت كنید. (در ایمیل حتماً صندوق اسپم‌ها را چك كنید) در صورتی كه آدرس ایمیل نادرستی را وارد كرده‌اید، با شماره همراهی كه هنگام ثبت‌نام وارد كرده و سپس تایید نموده‌اید با پشتیبانی دانشتراک تماس بگیرید تا رمز عبور جدید برای شما ارسال شود.

بله، عضویت کاربران بر اساس  آدرس ایمیل یا شماره موبایل تشخیص داده می‌شود و بنابراین با آدرس ایمیل‌ها و شماره‌های متفاوت می‌توانید، چندین بار عضو شوید.

البته توجه داشته باشید با توجه به ip آدرس شما در هنگام ثبت‌نام در صورتی که سیستم تشخیص دهد کاربری قصد سوء استفاده از این امکان را دارد اجازه‌ی ثبت‌نام داده نخواهد شد.

هر زمانی تشخیص داده شود که کاربری از ایجاد اکانت‌های متعدد قصد سوء استفاده دارد، کلیه‌ی حساب‌های متعلق به وی مسدود خواهد شد.

هر عضوی که به عنوان دبیر ثبت‌نام کرده باشد می‌تواند به تعداد دلخواهی آزمون ثبت نماید و هیچ محدودیتی در این زمینه وجود ندارد. هر چه میزان فعالیت دبیر در سایت بیشتر باشد، درآمد وی در سایت افزایش می‌یابد. البته توجه به نیاز سایت در برخی موارد می‌تواند منجر به افزایش درآمدزایی شود.

شارژ حساب اعتباری در حال حاضر فقط از طریق درگاه پرداخت اینترنتی و به صورت آنلاین انجام می‌شود. درگاه پرداخت، هم‌ی کارت‌های بانکی عضو شتاب را پوشش می‌دهد و از امنیت بالایی برخوردار است. برای این منظور باید رمز دوم کارت بانکی خود را داشته باشید. دانشتراک در زمینه‌ی پرداخت آنلاین توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت (نماد اعتماد الکترونیکی) احراز هویت شده است.

در حال حاضر امكان برگشت وجه مقدور نمی‌باشد. لطفاً در انتخاب مبلغ مورد نظر دقت نمایید.

درآمد: درآمد حاصل از فعالیت‌های دبیران در سایت است. مبلغ درآمد قابل برداشت شما در دانشتراک می‌باشد. این امکان فقط برای دبیران وجود دارد.

موجودی کیف پول: مبلغ اعتبار شما است كه با آن می‌توانید از دانشتراک خرید كنید. این اعتبار به وسیله‌ی پرداخت از درگاه بانک، یا درآمد دبیران یا هدیه‌ی دانشتراک قابل افزایش است.

بله. دبیران محترم می‌توانید پس از زدن دكمه‌ی “شارژ حساب” و انتخاب یكی از بسته‌ها و سپس انتخاب “پرداخت از درآمد دانشتراک” مبلغ مورد نظر را از موجودی حساب خود به اعتبارتان اضافه كنید.

حداقل مبلغ برای تسویه حساب دبیران همکار مبلغ 40 هزار تومان است. شما وارد صفحه‌ی “درخواست تسویه حساب” شده و اطلاعات حساب خود (شامل: نام بانک، شماره شبا و شماره كارت) را به صورت كامل وارد كنید. سپس می‌توانید مبلغ مورد نظر خود را وارد كرده و درخواست تسویه دهید. درخواست شما ثبت شده و پس از بررسی توسط واحد مالی، تسویه حساب انجام خواهد شد. تسویه حساب در ساعت 8 صبح روزهای یکشنبه‌ی هر هفته انجام می‌شود. درخواست‌هایی که پس از ساعت 8 صبح روزهای یکشنبه ارسال شوند، در یکشنبه‌ی هفته بعدی رسیدگی می‌شوند.

كامل كردن پروفایل باعث می‌شود که سامانه به صورت هوشمند شما را زودتر به هدف‌تان نزدیک نماید. برای نمونه در صورتی كه یك دانش‌آموز پایه و مقطع تحصیلی‌اش را مشخص كرده باشد، دانشتراک پیشنهادهای ساده‌تری را ارائه می‌دهد. یا اگر یک دبیر اطلاعاتش را كامل كرده باشد ضمن اینكه برخی از آنها در صفحه‌ی اختصاصی‌اش نمایش داده می‌شود، ما نیز می‌توانیم پیشنهادی منطقی و هوشمند به وی ارائه دهیم.

سوال پس از ثبت، امكان دارد با چند وضعیت مواجه شود:

بررسی نشده: سوالات پس از ثبت یا ویرایش در این حالت قرار می‌گیرند. در این وضعیت شما باید منتظر بمانید تا یكی از داوران مرتبط با آن سوال پس از بررسی، وضعیت جدیدی را ثبت نماید.

تایید شده: پس از بررسی سوال توسط داوران در صورتی كه مشكلی وجود نداشته باشد، فایل یك امتیاز بین (A-D) گرفته و قیمت‌گذاری می‌شود. از این به بعد این سوال در لیست سوالات سایت نمایش داده خواهد شد.

رد شده: این احتمال وجود دارد كه پس از بررسی مشخص شود كه این سوال قبلاً در سایت ثبت شده است یا اینكه دارای كیفیت لازم نمی‌باشد، در این صورت داوران این وضعیت را برای سوال تعیین می‌كنند.

پیام دار: در برخی موارد سوالات دارای ایرادات نگارشی، محتوایی و… به صورت جزئی است كه جهت ویرایش به كاربر ارجاع داده می‌شود. شما باید پیام‌های ارسال شده را به دقت بخوانید.

غیر فعال: در صورتی كه فایلی كه شما بارگزاری كرده‌اید در حال حاضر از نظر مطابقت با كتاب درسی و یا نكات دیگر مشكل دارد در این حالت قرار می‌گیرند.

حذف شده: در برخی موارد سوء استفاده توسط افرادی از سوالات فرد دیگر بدون اجازه‌ی وی انجام می‌شود كه در این صورت مدیر بنا به درخواست فرد ثالث اقدام به حذف مستقیم فایل می‌نماید.

راهنمای كامل در این زمینه در صفحه‌ی “راهنمای کاربری دبیران” قرار خواهد گرفت.

با استفاده از دكمه‌ی “حساب کاربری / تکمیل پروفایل” می‌توانید اطلاعات خود را ویرایش كنید. 

پس از تأیید آزمون، تعدادی از کاربران این آزمون را خریداری نموده‌اند و ممکن است در آینده باز هم نیاز به آن فایل داشته باشند. بنابراین لازم است که این آزمون را برای همیشه در پایگاه داده نگه داریم تا نیاز کاربران را پاسخگو باشیم. از طرفی داوران دانشتراک برای تأیید آزمون‌های شما وقت می‌گذارند و این کار طبیعتاً هزینه‌ای به همراه دارد. بنابراین حذف آزمون پس از تأیید مطلقاً مجاز نیست.

خریدها و پرداخت‌های شما همگی در صفحه‌ی “امور مالی / گزارش پرداخت‌ها” قابل مشاهده است. در این صفحه خریدهای شما بر اساس اولویت لیست شده‌اند. شما می‌توانید با كلیك بر روی عنوان سوالی كه دانلود كرده‌اید، مجدد آن را دریافت كنید. توجه داشته باشید هزینه‌ای برای این منظور كسر نمی‌گردد.

آخرین وضعیت سفارش شما در “امور مالی / گزارش پرداخت‌ها” قابل مشاهده است. در صورتی كه وضعیت “ارسال شده” است لطفاً به توضیحات آن دقت نمایید در صورتی كه كد رهگیری ثبت شده، شما می‌توانید از طریق سایت پست آن را پیگیری كنید. ممكن است بین (3 تا 10 روز ) بعد از تغییر وضعیت به دست شما برسد.